Que faire si le produit réceptionné est endommagé ?
Tous les produits sont expertisés avant l’expédition, cependant si vous recevez un matériel endommagé, vous pouvez envoyer dans un premier temps une photo par Email du défaut.
N’oubliez pas de joindre la facture de votre achat où figure le numéro de commande. Une fois la photo réceptionnée par mail, nos équipes du service après-vente analyseront le défaut et vous feront un retour dans les 24h ouvrées
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